Returns
Easy and Convenient Returns
Within 14 Days of Receiving Your Order
Items Must Be Unused, in Their Original Packaging, and in Resalable Condition
StepBefore returning the item, please make sure to contact us at info@padelpop.lt.
Before returning your item, please contact us at info@padelpop.lt.
StepDownload and complete return form. Place the completed form inside the package.
StepPlease pack the item securely to prevent damage during transit. The returned item must be in its original packaging, unused, and in resalable condition.
StepOnce we receive the returned item, we will inspect it to check that it is unused, undamaged, and includes its original packaging, labels, and all accessories.
Refunds
Refunds are issued to the original payment method within 1–5 business days after the returned item has been received and inspected.
Returns
Užsakymo grąžinimas
Suprantame, kad perkant internetu gali kilti abejonių – kas jei pasirinksite netinkamą dydį arba prekė neatitiks lūkesčių? Jokių problemų! Mes priimame prekių grąžinimus.
Padel Pop prekių grąžinimo taisyklės
Padel Pop grąžinimo politika leidžia jums grąžinti prekes, jei likote nepatenkinti pirkiniu, per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
Prekės turi būti grąžinamos tokios pačios būklės, kokios jas gavote. Todėl naujos prekės turi būti grąžintos naujos, nenaudotos, originalioje pakuotėje ir su visomis originaliomis apsaugomis bei etiketėmis.
Prekė negali būti grąžinta, jei ji jau buvo naudota ar išpakuota.
Prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Eiga
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu nurodydami savo užsakymo numerį. (Customer Support)
Po jūsų atliktos užklausos mes su jumis susisieksime dėl prekės grąžinimo.
Paruoškite siuntą grąžinimui ir nurodytų adresų išsiųskite prekes.
Kai grąžinta prekė pasieks mumis, patikrinsime jos būklę. Jei viskas atitinka pagal reikalavimus, pinigų grąžinimą atliksime per 3 dienas. Jeigu gavus prekę paaiškės, kad ji neatitinka grąžinimo politikoje nurodytų sąlygų arba nėra tinkamos būklės, su jumis susisieksime.
Brokuotas ir pažeistos prekės
Visos prekėms mes taikome 6 mėnesių garantija. Jeigu gavote pažeistą arba brokuotą prekę, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. (Customer Support)
Garantinis
Susisiekus su mumis, klientas turi išsiųsti prekę nurodytu adresu ir padengti siuntimo išlaidas. Gavę prekę, ją perduosime į garantinio aptarnavimo skyrių tolimesniam vertinimui. Prekė bus tikrinama kartu su mūsų oficialiais atstovais, siekiant nustatyti pažeidimo pobūdį.
Garantinio vertinimo procesas gali užtrukti apie 2 savaites.